вторник, 18 ноября 2014 г.

Калининградка судится с турфирмой, отправившей её на отдых не на тот остров


Калининградка судится с турфирмой, отправившей её на отдых не на тот остров т.к. организатор поездки изменил место отдыха для калининградцев и не заказал им билеты на обратную дорогу.

Калининград, 18 ноября - АиФ-Калининград. В январе этого года женщина купила в одной из калининградский фирм тур на остров Корфу на троих за 94 тыс. руб. В увлекательное путешествие троица должна была отправиться с 25 июня по 9 июля. Предполагалось, что жить они будут в пятизвездочном отеле по системе «все включено».

За два дня до поездки турфирма подтвердила заявку на бронирование отеля. Однако спустя сутки турагент  сообщила, что жить им придется в другом отеле, но тоже пятизвездочном, расположенном вблизи от моря.

Удивлению туристов не было предела, когда в московском аэропорту представитель туроператора сообщил отпускникам, что турагент забронировал для них тур в трехзвездочный отель на о. Кос в Грецию, а предыдущая бронь тура на о. Корфу была отменена еще в январе.

City.Travel

Отказаться от поездки в день вылета – значило потерять деньги. Семья решила рискнуть. Как и следовало ожидать, трехзвездочный отель оказался расположен в 3 км от моря, большинство услуг, в том числе – питание, было платными. За переселение в другой отель они доплатили почти 23 тыс. руб. Но это были ещё не все неприятности: на обратном пути в московском аэропорту семье сообщили, что выданные турагентом электронные билеты недействительны. Истцам пришлось покупать билеты на поезд до Калининграда.

Вернувшись домой, отпускники потребовали с турфирмы вернуть деньги и заплатить за моральный ущерб – 300 тыс. руб. Фирма «раскошелилась» только на 40 тыс. руб., поэтому семья решила судиться. Очередное судебное заседание назначено на 8 декабря, сообщили в пресс-службе областного суда.

Источник: http://www.klg.aif.ru/society/1384670

Комментариев нет:

Отправить комментарий