суббота, 11 октября 2014 г.

По данным прокуратуры Новосибирска, пассажиры переплачивают 600 рублей за билет в купе

фото с сайта ржд
фото с сайта ржд
Новосибирская прокуратура через суд требует «Федеральную пассажирскую компанию» исключить дополнительные сервисы в купе из стоимости билета: по их подсчётам, с 1 июля пассажиры переплачивают за билет 611, 5 рублей. С помощником Западно-Сибирского транспортного прокурора Оксаной Горбуновой 6 октября беседовал корреспондент Сиб.фм.

С жалобой на ОАО «ФПК» в прокуратуру обратился пассажир, пытавшийся приобрести билет в купе на железнодорожном вокзале Новосибирска. «Пассажир пришёл приобретать билет, а ему без набора сервисных услуг билет не продали, поэтому он развернулся, пошёл в прокуратуру, написал жалобу. С этого момента и началась проверка», — рассказала корреспонденту Сиб.фм Оксана Горбунова.


В набор сервисных услуг, без которых оказалось невозможно приобрести билет в купе, входят постельное белье, санитарно-гигиенический набор, рацион питания и печатная продукция. Общая сумма переплаты составляет 611, 5 рублей — в отдельных случаях этот комплекс услуг составляет около 30 % от всей стоимости проезда.


«Это единый тариф, который установлен ФПК на всей территории России для мест купейных вагонов фирменных поездов. Если ты покупаешь место в вагоне купейных вагонов, то оплачиваешь комплекс услуг независимо от того, нужен он тебе или нет. Это нарушение закона прав потребителей», — заявили в пресс-службе прокуратуры.

Новосибирская прокуратура обратилась в Железнодорожный районный суд с требованием запретить компании включать дополнительные сервисы в обязательную сумму билета. На вопрос корреспондента Сиб.фм о том, грозит ли ФПК штраф за нарушение закона прав потребителей, помощник прокурора ответила, что они не рассматривали этот вопрос: «Вопрос об административной ответственности мы не ставим, потому что главное — в интересах потребителей отменить это незаконное распоряжение и прекратить эту практику», — пояснила она.


Напомним, что со 2 октября железнодорожный вокзал «Новосибирск-главный» обеспечивает также трансфёр до аэропорта «Толмачёво» на «стыковочных» маршрутах поездов Южного, Кузбасского, Восточного и Жеребцовского направлений.

Источник: http://sib.fm/news/2014/10/06/po-dannym-prokuratury-novosibirska-passazhiry

Комментариев нет:

Отправить комментарий